Conteúdo programático
Módulo 1
- O que é uma proposta de valor
Módulo 2
- Transformando características técnicas em benefícios
Módulo 3
- Dores e desejos do cliente Modulo
Módulo 4
- Tipos de ganhos
Módulo 5
- Ferramentas (mapas)
Módulo 6
- Vender soluções
Objetivos de aprendizagem
Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:
- Compreender características x benefícios
- Identificar as dores do cliente
- Realizar uma proposta de valor ao cliente, considerando a oferta de produtos e/ou soluções.
Metodologia de ensino
O material didático deste curso será apresentado através de videoaulas.
Ao término do curso será aplicada uma valiação:
1) Avaliação de aprendizagem
2) Avaliação de reação
3) Disponibilizado um certificado
Público-alvo
Revendas, distribuidores, vendedores, assistências técnicas.