Público-alvo:
Este curso foi desenvolvido especialmente para vendedores da distribuição e da revenda, que atuam diretamente na recomendação de soluções de segurança e precisam, cada vez mais, ir além do discurso técnico.
Objetivos de aprendizagem:
Ao final do curso o aluno será capaz de:
• Compreender o papel do Defense IA e do Defense IA Lite dentro do portfólio Intelbras, reconhecendo suas propostas de valor e posicionamento comercial.
• Diferenciar os cenários de aplicação mais adequados para o Defense IA e para o Defense IA Lite, considerando complexidade, criticidade e maturidade da operação do cliente.
• Analisar o perfil do cliente e os contextos de uso da solução, identificando oportunidades de aplicação em diferentes segmentos e tipos de operação.
• Aplicar técnicas de venda consultiva para conduzir a conversa comercial, desde a abertura até a construção de valor da solução.
• Argumentar de forma estratégica sobre os benefícios do Defense IA, conectando a solução às dores do cliente e aos resultados esperados na operação.
• Tratar objeções comerciais de maneira estruturada, utilizando técnicas de reenquadramento de valor, diagnóstico e posicionamento adequado da solução.
Aulas:
Durante este curso serão abordados os seguintes tópicos:
• Introdução
• Módulo 1: o que é o Defense IA
• Módulo 2: dores do cliente e benefícios do Defense IA
• Módulo 3: como posicionar o Defense IA na venda
• Módulo 4:
Defense IA x Defense IA Lite – posicionamento comercial
Perfil do cliente e cenários de aplicação
• Módulo 5:
Argumentação comercial na prática
Principais objeções e como contornar
• Encerramento
Metodologia de ensino
Este curso foi desenvolvido com base nas metodologias ativas de ensino e aprendizagem - metodologias ágeis, imersivas e analíticas. Nele o conteúdo é apresentado através de textos interativos, locuções, videoaulas, estudo de caso e materiais de apoio.
Ao término do curso será aplicada uma avaliação de aprendizagem e uma pesquisa de satisfação sobre o conteúdo do treinamento. Após a avaliação e a pesquisa será disponibilizado o certificado de conclusão do curso.