Venda nobreaks para segurança eletrônica

Público-alvo:

Instaladores e vendedores que atuam no segmento de segurança eletrônica — câmeras, DVR, controle de acesso e alarmes — que desejam ampliar o portfólio de soluções oferecidas ao cliente final, agregando valor com proteção de energia.

Objetivos de aprendizagem:

Ao final do curso o aluno será capaz de:

• Reconhecer os riscos e impactos da falta de proteção de energia em sistemas de segurança eletrônica;
• Identificar oportunidades de venda do nobreak em projetos novos e em clientes com segurança já instalada;
• Selecionar o nobreak adequado para cada cenário utilizando a calculadora da Intelbras como ferramenta consultiva;
• Conduzir a conversa com o cliente final com postura consultiva, apresentando sempre duas propostas comerciais;
• Responder às principais objeções de preço e necessidade com argumentos técnicos e dados concretos;
• Aplicar o conhecimento adquirido na próxima reunião de vendas com ações práticas e mensuráveis.

Aulas:

Durante este curso serão abordados os seguintes tópicos:

Módulo 1 – O sistema de segurança que para quando a luz acaba

• Impacto da falta de energia nos sistemas de segurança.
• Riscos da instabilidade elétrica — reinicializações e danos ao DVR.
• Responsabilidade da revenda na entrega de solução completa.
• Nobreak como componente essencial em projetos de segurança.

Módulo 2 – Onde estão as oportunidades

• Oportunidades em projetos residenciais, comerciais e industriais.
• Abordagem para clientes com segurança instalada sem nobreak.
• Dados ANEEL 2024: interrupções e tempo sem energia.
• Sinais de alerta que o cliente demonstra sem perceber.

Módulo 3 – O mínimo técnico para vender com confiança

• Linha ATTIV SEG para segurança eletrônica.
• Uso da calculadora Intelbras para dimensionamento.
• Cenários de aplicação e produtos recomendados.
• Expansão de autonomia como argumento de venda.

Módulo 4 – Como conduzir a conversa com o cliente final

• Postura consultiva na abordagem ao cliente.
• Identificar a dor antes de apresentar o produto.
• Técnica das Duas Propostas — nobreak em ambas.
• Construção de cases e provas de conceito.

Módulo 5 – Como responder as objeções mais comuns

• 'É muito caro' — preço vs. risco.
• 'Aqui não falta luz' — dados e argumentos combinados.
• A objeção interna do próprio vendedor.
• Apresentação em camadas para superar resistências.

Módulo 6 – Consolidando: o vendedor que entrega solução completa

• Do vendedor de produto ao vendedor consultivo.
• 3 ações práticas para a próxima reunião.
• Certificado no Portal ITEC.

Metodologia de ensino

Este curso foi desenvolvido com base nas metodologias ativas de ensino e aprendizagem - metodologias ágeis, imersivas e analíticas. Nele o conteúdo é apresentado através de textos interativos, locuções, videoaulas, estudo de caso e materiais de apoio.

Ao término do curso será aplicada uma avaliação de aprendizagem e uma pesquisa de satisfação sobre o conteúdo do treinamento. Após a avaliação e a pesquisa será disponibilizado o certificado de conclusão do curso.